Tagastustingimused
Kuidas tagastamine käib?
Juhul kui tellitud kaup osutus mittesobilikuks, on Teil õigus 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest vahetada see teise toote vastu või vajadusel see meile tagastada. Palume Teil täita allolev tagastusvorm ja seejärel tagastada kaup
Tellisid Omniva pakiautomaadiga:
- Täida allolev vorm enne toote tagastamist
- Vali pakiautomaadi ekraanilt “Tagastan paki”.
- Sisesta tagastuskood. Selle leiad samast sms-st/e-kirjast, mille said paki saabumisel.
- Kui pakiautomaat väljastab sildi (vanad automaadid), kleebi see pakile. Uued automaadid kleebist ei väljasta.
Tellisid SmartPosti pakiautomaadiga:
- Täida allolev vorm enne toote tagastamist
- Vali pakiautomaadi ekraanilt “Paki tagastamine”.
- Sisesta sama kood, millega paki kätte said. See asub sms-is/e-kirjas.
Pane tähele:
- Tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.
- Tagastamisele kuuluv toode peab olema originaalpakendis
- Tagastatav kaup ega selle pakend ei tohi olla rikutud ega määrdunud
Korpuse tagastamise tingimused:
- Korpuse tagastus peab toimuma hiljemalt 30päeva jooksul alates toote tellimisest
- Tagastatava toote korpus peab olema eelnevalt lahtivõtmta/remontimata
- Tagastatava toote korpus peab olema komplektne ja taastatav
- Tagastatava toote korpus peab olemas sobiv asendus ostetule (sama või asenduskoodiga)
- Tagastatav toode peab olema sama- või originaaltootja poolt valmistatud