Tagastustingimused

Sa oled valinud välja sobiva toote, pannud selle ostukorvi, maksnud ja toote saabumist rõõmsalt oodanud ja… toodet proovides selgub, et see ei ole ikkagi päris see, mida tahtsid. Ära muretse – kõik on endiselt hästi! Tagasta lihtsalt 14 päeva jooksul toode ja küsi raha tagasi ning soovi korral telli uus toode! Tagastamine on tasuta (ainult sama transpordikanali kaudu)!

Kuidas tagastamine käib?

Juhul kui tellitud kaup osutus mittesobilikuks, on Teil õigus 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest vahetada see teise toote vastu või vajadusel see meile tagastada. Palume Teil täita allolev tagastusvorm ja seejärel tagastada kaup

  1. Tellisid Omniva pakiautomaadiga:
    – Täida allolev vorm enne toote tagastamist
    – Vali pakiautomaadi ekraanilt “Tagastan paki”.
    – Sisesta tagastuskood. Selle leiad samas sms-st/e-kirjast, mille said paki saabumisel.
    – Kui pakiautomaat väljastab sildi (vanad automaadid), kleebi see pakile. Uued automaadid kleebist ei väljasta.

2. Tellisid Itella Smartposti pakiautomaadiga:

– Täida allolev vorm enne toote tagastamist
– Vali pakiautomaadi ekraanilt “Paki tagastamine”.
– Sisesta sama kood, millega paki kätte said. See asub sms-is/e-kirjas.

Pane tähele:
  • Tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.
  • Tagastamisele kuuluv toode peab olema originaalpakendis
  • Tagastatav kaup ega selle pakend ei tohi olla rikutud ega määrdunud